2026年4月2日,西峡县城关镇紫金街道两户居民因相邻巷道电表安装事宜产生矛盾,言语冲突升级为肢体冲突,造成一方鼻部受伤住院,公安机关依法立案调查。邻里纠纷虽小,却关乎民生福祉与基层稳定。辖区派出所秉持“调解优先、源头化解”原则,多次上门释法明理、疏导情绪,但双方积怨较深、各执己见,调解工作一度陷入僵局。

为防止矛盾激化、筑牢平安防线,派出所将该案上报县综治中心。县综治中心深入贯彻习近平法治思想,坚持“以人民为中心”发展思想,立即启动公安、检察、法院、司法、信访、人民调解委员会“六方联动会商调解机制”,由警调对接办公室牵头,整合力量、协同发力,组建专项调解专班攻坚化解 。

调解过程中,专班坚持“法理与情理相融、刚性与柔性并举”。一方面,实地勘查现场、厘清事实边界,结合《民法典》相邻关系条款、《治安管理处罚法》等法律法规,用“群众语言”解读法律条文,明确权利义务与法律责任,让当事人明法知理、敬畏规则 ;另一方面,秉持“以和为贵”理念,结合“六尺巷”典故开展情理劝导,引导双方换位思考、互谅互让,逐步消融对立情绪、化解多年隔阂。

历经一个多月十余轮耐心沟通,5月25日上午,双方最终放下成见、握手言和,自愿签订和解谅解协议,就医疗赔偿、电表安装及邻里相处达成一致,彻底化解积怨。
“小案”彰显“大治理”,“小事”连着“大民生”。此次纠纷的成功化解,是西峡县践行新时代“枫桥经验”、完善多元矛盾化解机制的生动实践 。下一步,西峡县综治中心将持续发挥统筹协调作用,坚持法治引领、强化联动共治,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,把矛盾化解在基层、化解在萌芽,以高水平法治护航高质量发展,为建设更高水平的平安西峡、法治西峡筑牢根基。
